Senhas de Acesso

Perdi a senha da minha conta de hospedagem/revenda. E agora?

Se você perdeu a senha de sua conta, a maneira mais simples de descobrir qual é ela (ou de gerar uma nova) é pela Central de Pagamento, aquele site onde são geradas as faturas e boletos de pagamento.

Isso é feito desta forma:

(1) Acesse a Central de Pagamento;

(2) Clique em "Serviços", no menu superior;

(3) Sua conta de hospedagem vai aparecer em um quadro, no centro da tela. Do lado direito dela, clique naquele ícone com uma seta verde apontando para a direita;

(4) Na página seguinte, mais para baixo, na seção "Login Detalhes", estarão seu login e sua senha do cPanel. Se essa senha ali não funcionar, ali mesmo você já poderá criar uma senha nova.

!!! IMPORTANTE !!!

Tenha cuidado com a senha que você usa no cPanel. NUNCA, JAMAIS escolha usar senhas "fáceis de lembrar", porque elas são o que chamamos de senhas FRACAS.

Usar uma senha simples apenas para poder decorá-la mais facilmente é um erro gravíssimo, que abre as portas para que a conta seja invadida, porque são senhas óbvias, simples de serem descobertas.

Alguns exemplos de senhas fracas (também chamadas de senhas óbvias) são o próprio nome ou sobrenome da pessoa, nome do(a) namorado(a), ou noivo(a), ou marido/esposa datas, números de telefones, ou combinações envolvendo o nome da pessoa/empresa ou palavras comuns, o ano e sequências numéricas (por exemplo, "seunome123", "seunome2012", "suaempresa12345", etc).

Boas senhas (senhas FORTES) são combinações de letras maiúsculas e minúsculas e números (por exemplo, "Gv5f2AX867", "R7a2MBpsn8", "76934Xz4Ec", etc).


Resetei a senha do cPanel. Por que não a recebi por e-mail?

 

Se você não está recebendo a senha do cPanel pelo sistema de reset dele, podem haver 3 motivos:

(1) Você pode ter esquecido de procurar o email de reset dentro de suas pastas de SPAM, Lixo Eletrônico ou Quarentena;

(2) Você pode não ter nenhum email cadastrado no cPanel;

(3) Ou o email lá cadastrado pode ser diferente do que você está verificando.

A alternativa, nesse caso, é resetar a senha pela Central de Pagamento, aquele site onde são geradas as faturas e boletos de pagamento.

Isso é feito desta forma:

(1) Acesse a Central de Pagamento;

(2) Clique em "Serviços", no menu superior;

(3) Sua conta de hospedagem vai aparecer em um quadro, no centro da tela. Do lado direito dela, clique naquele ícone com uma seta verde apontando para a direita;

(4) Na página seguinte, mais para baixo, na seção "Login Detalhes", estarão seu login e sua senha do cPanel. Se essa senha ali não funcionar, ali mesmo você já poderá criar uma senha nova.

Agora, é hora de você cadastrar seu email no cPanel, de modo a não ter mais problemas desse tipo novamente.

!!! IMPORTANTE !!!

Tenha cuidado com a senha que você usa no cPanel. NUNCA, JAMAIS escolha usar senhas "fáceis de lembrar", porque elas são o que chamamos de senhas FRACAS.

Usar uma senha simples apenas para poder decorá-la mais facilmente é um erro gravíssimo, que abre as portas para que a conta seja invadida, porque são senhas óbvias, simples de serem descobertas.

Alguns exemplos de senhas fracas (também chamadas de senhas óbvias) são o próprio nome ou sobrenome da pessoa, nome do(a) namorado(a), ou noivo(a), ou marido/esposa datas, números de telefones, ou combinações envolvendo o nome da pessoa/empresa ou palavras comuns, o ano e sequências numéricas (por exemplo, "seunome123", "seunome2012", "suaempresa12345", etc).

Boas senhas (senhas FORTES) são combinações de letras maiúsculas e minúsculas e números (por exemplo, "Gv5f2AX867", "R7a2MBpsn8", "76934Xz4Ec", etc).

Importante: lembre-se que os nomes dos links/ícones podem mudar, de acordo com a versão ou idioma do cPanel. Por isso, é importante que você se apegue não apenas aos nomes, mas aos ícones (os desenhos), as traduções dos nomes, e a posição onde os ícones estão.

(1) Acesse seu Painel de Controle cPanel. Para isso, acesse um dos endereços:

http://SEU-DOMINIO-AQUI/cpanel

http://cpanel.SEU-DOMINIO-AQUI

(2) Clique no ícone "Atualizar Informações de Contato". É para o(s) email(s) cadastrado(s) lá que a senha e outras informações são enviadas.